
Description de l'offre d'emploi
📢 Notre mission :
Ivy Partners est une société de conseil Suisse qui contribue à l’évolution des entreprises dans leurs enjeux stratégiques, technologiques et organisationnels.
Notre objectif aujourd’hui est d’offrir à nos collaborateurs une carrière qui contribuera positivement à leur épanouissement et à leur bien-être, en les faisant monter en compétences et en leur offrant de réelles perspectives d’évolution.
👩💻🧑💻 En tant qu'Application Portfolio Manager chez IVY Partners, vous serez en charge de :
Collecte des données et intégration dans le module SAM (Software Asset Management) sur ServiceNow : gestion des licences, certificats, etc.
Documentation "Sanity Check" conforme aux exigences métier.
Inventaire du monitoring applicatif existant.
Création des listes de diffusion.
Mise en place et organisation d'une base de connaissances (Knowledge Base) pour les niveaux N1, N2 et N3.
Harmonisation de l’architecture de stockage de toutes les documentations autour de ServiceNow, incluant :
Plans de formation,
Guides d’installation,
Documents de paramétrage,
Documents d’exploitation.
Collecte des informations issues du NIST (National Institute of Standards and Technology).
Gestion des droits d’accès et des rôles associés.
Pré-requis du poste
🏅 Profil :
Expertise des environnements IT dans le Manufacturing : outils, processus et contraintes techniques spécifiques.
Connaissance des processus ITIL et ITSM : gestion des incidents, changements, configurations et continuité des services.
Compétences en gestion de projet : planification, coordination, gestion des risques et suivi des livrables.
Excellente maitrise du français et bonne connaissance en anglais.
🤝 Ivy, c’est aussi :
La bienveillance | Soucieux de nos employés, nous leur garantissons un environnement favorable où chacun est valorisé et se voit offrir des formations et des perspectives d’évolution en Suisse ou à l’international.
La confiance | Travailler avec nous, c’est développer un partenariat fondé sur la confiance, le professionnalisme et la transparence à chaque instant.
L’innovation | Nous garantissons une transformation numérique efficace grâce à l’innovation technologique couplée à la créativité.
La responsabilité | Le collectif est à la base de tout ce que nous entreprenons, et nous prenons cette responsabilité au sérieux en mettant tout en œuvre pour avoir un impact positif.
🚀 Rejoindre Ivy, c’est prendre part à une aventure stimulante à chaque instant ! Merci d'envisager de nous rejoindre, nous sommes impatients d'en savoir plus sur vous !
ou
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