Administrateur système Windows

📢 Notre mission :

Ivy Partners est une société de conseil suisse qui accompagne les entreprises dans leurs défis stratégiques, technologiques et organisationnels.

Nous avons à cœur d’offrir à nos collaborateurs une carrière qui favorise leur épanouissement personnel et professionnel. Nous les accompagnons dans leur montée en compétences et leur ouvrons de réelles perspectives d’évolution.

👩 💻 En tant que Administrateur Système Windows chez Ivy Partners, vous serez amené(e) à :

• Administrer la partie utilisateur du poste de travail et déployer le système de personnalisation et roaming des préférences utilisateurs.

• Assurer la maintenance de la suite Office et la coexistence des configurations On-Premises et Cloud.

• Collaborer avec l’équipe de packaging pour intégrer les applications et gérer les configurations.

• Participer aux évolutions de l’architecture du poste de travail avec les autres équipes.

• Gérer les incidents de niveau 3, traiter les escalades, suivre les tickets jusqu’à résolution et analyser les tendances pour proposer des améliorations.

• Collaborer avec les équipes de support pour optimiser les processus et la documentation, et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue.

• Compléter des timesheets hebdomadaires, gérer les présences et les absences, et documenter les changements techniques selon les normes de gestion des changements.

🏅 À propos de vous :

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :

• Vous maîtrisez les outils de déploiement tels que SCCM, AppVolumes, et Intunes, et vous avez une expertise approfondie des environnements Windows.

• Vous avez une bonne compréhension des technologies de virtualisation et des concepts d’infrastructure réseau.

• Vous possédez de solides compétences en communication et en relation client, et vous savez travailler en équipe et de manière autonome.

• Vous êtes proactif(ve), pragmatique, et avez un sens aigu du service et de la satisfaction client.

🤝 Pourquoi rejoindre Ivy Partners ?

Nous nous engageons à :

Prendre soin de nos collaborateurs | Nous leur offrons un environnement bienveillant où chacun est valorisé, avec des formations et des opportunités d’évolution en Suisse et à l’international.
Créer un climat de confiance | Travailler avec nous, c’est construire une relation basée sur la transparence, le professionnalisme et l’engagement.

Encourager l’innovation | Nous allions technologie et créativité pour mener à bien des transformations numériques à fort impact.

Assumer nos responsabilités | Le collectif est au cœur de nos actions et nous mettons tout en œuvre pour générer un impact positif.